Deine Zufriedenhheit. Unser Versprechen.
30 Tage testen. Mit gutem Gefühl.
Wir möchten, dass du dich mit deiner HEJ ORGANIC Pflege rundum wohlfühlst. Deshalb kannst du ausgewählte Produkte 30 Tage lang in Ruhe testen.
Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhältst den tatsächlich gezahlten Produktpreis zurück.
Unser Versprechen.
Jede Haut ist anders. Was sich für eine Person richtig anfühlt, passt nicht automatisch zu einer anderen. Deshalb möchten wir dir die Möglichkeit geben, ausgewählte HEJ ORGANIC Produkte in deiner eigenen Routine kennenzulernen.
Teste das Produkt in Ruhe und entscheide selbst, ob es zu dir passt. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen.
- 30 Tage ab Erhalt der Ware
- Geöffnet und getestet möglich
- Produktpreis zurück
- Rücksendung auf eigene Kosten
Unser Versprechen.
Jede Haut ist anders. Was sich für eine Person richtig anfühlt, passt nicht automatisch zu einer anderen. Deshalb möchten wir dir die Möglichkeit geben, ausgewählte HEJ ORGANIC Produkte in deiner eigenen Routine kennenzulernen.
Teste das Produkt in Ruhe und entscheide selbst, ob es zu dir passt. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen.
- 30 Tage ab Erhalt der Ware
- Geöffnet und getestet möglich
- Produktpreis zurück
- Rücksendung auf eigene Kosten
So funktioniert es
Teste ein ausgewähltes HEJ ORGANIC Produkt in Ruhe und entsprechend der Anwendungsempfehlung.
Wenn du nicht zufrieden bist, kontaktierst du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Bitte halte deine Bestellnummer und die Bezeichnung des Produkts bereit. Schreibe die Mail an help@hejorganic.com.
Nach unserer Rückmeldung sendest du das Produkt innerhalb der genannten Frist an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Bitte verpacke das Produkt sicher und bewahre den Versandnachweis auf.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist, erstatten wir dir den tatsächlich für das Produkt gezahlten Produktpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Was du wissen solltest.
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige Leistung von HEJ ORGANIC. Sie gilt für gekennzeichnete Produkte, die direkt in unserem Onlineshop gekauft wurden.
Du kannst ein Produkt öffnen und testen. Das Produkt darf jedoch nicht vollständig leer oder zu mehr als 50 % verbraucht sein. Die Garantie gilt einmal pro Produkt und Kundin bzw. Kunde.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Ursprüngliche Versandkosten und Rücksendekosten werden im Rahmen der freiwilligen Garantie nicht erstattet.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten, bleiben vollständig unberührt.