Werkstudent:in E-Commerce & Customer Service (m/w/d)
WAS DEINE AUFGABEN SIND ...
• Unterstützung bei der Erstellung von Produkttexten und Pflegeroutinen unserer Launch-Produkte
• Du bist verantwortlich für Briefing, Erstellung und Versand unseres Newsletters
• Dazu gehört ebenfalls das Monitoring, Reporting und Analyse in unserem Newsletter-Tool
• Betreuung aller direkten Kund:innenkanäle mit dem Ziel einer exzellenten Customer Happiness
• Du erkennst Kundenanforderungen und -wünsche um Optimierungspotentiale hinsichtlich Produkt und Prozessen zu identifizieren
DEIN PROFIL ...
• Du bist aktuell an einer Universität oder Fachhochschule immatrikuliert
• Du verfasst leidenschaftlich gerne Texte und bist kreativ
• Du bist sicher im Formulieren von grammatikalisch und sprachlich einwandfreien Texten
• Du bist gerne im Kontakt mit Kund:innen
HEJ ORGANIC erobert seit 2017 den europäischen Naturkosmetikmarkt. Wir verbinden hochwertige Naturkosmetik mit zeitgemäßem Design und dem Lebensgefühl einer neuen Generation. Mit natürlichen Inhaltsstoffen aus fairem und nach-
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